Un atelier d'équipe n'est pas du team building.
Il en sort des accords, avec des noms.
Des sessions animées où votre équipe nomme elle-même ce qui freine l'appropriation, et d'où sortent des accords concrets. Apprendre en faisant, ensemble, sur vos propres dossiers de la semaine.
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Quatre choses qu'une équipe
ne nomme jamais d'elle-même.
Non parce que c'est interdit, mais parce que personne n'ouvre la conversation. Animer une session d'équipe, c'est d'abord poser la question que tout le monde se pose depuis des mois.
En réunion d'équipe, tout le monde acquiesce. La vraie conversation a lieu dans le couloir.
Ce n'est pas de la duplicité. C'est une équipe qui a appris que la salle de réunion n'est pas l'endroit le plus sûr.
La même frustration revient chaque mois et reste chaque mois non dite.
Ce que personne ne dit à voix haute, personne ne peut le résoudre. Animer une session d'équipe, c'est surtout rendre dicible l'indicible.
Après une session, personne ne sait précisément qui reprend quoi.
Un bon après-midi sans responsable par accord reste un bon après-midi. Rien de plus.
Deux personnes portent toute l'équipe, les autres regardent.
C'est rarement de la paresse. Le plus souvent, la place est déjà prise avant que quelqu'un d'autre puisse s'y faire une place.
Un atelier de collaboration ne change rien tant qu'à la fin, il n'y a pas un nom derrière chaque accord.
C'est là que la plupart des accompagnements d'équipe échouent. La session est bonne, la conversation est ouverte, chacun rentre soulagé, et trois semaines plus tard rien ne s'est passé parce qu'aucun responsable n'était désigné. Nous clôturons donc chaque session par une liste d'accords portant chacun un nom et une date, et nous remettons cette liste à l'équipe, pas au manager. Car celui qui gère les accords décide aussi s'ils sont tenus.
Cinq thèmes qui s'appuient les uns sur les autres.
Vous choisissez où en est votre équipe, nous commençons là. Chaque session débute par un court cadrage avec vous et se termine par des accords qui ont un responsable et une date.
Appropriation et responsabilité
Où s'arrête l'appropriation dans cette équipe, et pourquoi précisément là ? Nous rendons visibles les décisions que personne n'ose prendre et ce que cela coûte chaque semaine.
Sécurité psychologique et prise de parole
Celui qui se tait en réunion a presque toujours une bonne raison. Nous faisons émerger ces raisons et convenons de ce qui va changer.
Autonomie, maîtrise et sens
Les trois sources de la motivation. Nous les confrontons une à une au travail réel de cette équipe, pas à un modèle sur une diapositive.
Culture du feedback et apprentissage continu
C'est ici qu'on voit si les trois premiers thèmes ont tenu. Une équipe qui sait s'interpeller a ensuite beaucoup moins besoin de nous, et c'est le but.
Leadership partagé et responsabilité collective
Que se passe-t-il quand le manager n'est pas là ? Nous répartissons concrètement l'appropriation, avec un nom et une date par accord.
Session d'équipe animée
Convenue pour votre équipe
Découle du court cadrage
Des animateurs expérimentés
“Mon équipe n'attend pas une session.”
C'est vrai. Elle attend que change ce qui la freine. C'est pourquoi la session porte là-dessus, et pas sur les styles de collaboration.
“Nous avons fait un team building l'an dernier.”
Vous avez donc fait quelque chose d'agréable ensemble. Utile, mais différent. Un atelier d'équipe produit des accords visibles dans le travail dès la semaine suivante.
“Certaines personnes vont monopoliser la conversation.”
C'est pourquoi nous l'animons. Celui qui parle toujours reçoit un rôle, celui qui ne parle jamais reçoit un moment. C'est précisément le métier.
“Une session ne changera pas notre culture.”
C'est vrai, et nous ne le prétendons pas. Une session déplace ce qui peut être discuté. Si vous voulez démontrer que davantage évolue, il faut un parcours autour, avec une mesure avant et après. Nous le disons dès le départ.
Ce que vous objectez, à juste titre.
Dans beaucoup d'entreprises, les ateliers ont la réputation de n'engager à rien. Elle est méritée. Voici les quatre objections que nous entendons le plus souvent, et ce que nous y répondons honnêtement.
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Quand une session d'équipe est le bon outil.
Parfois, elle ne l'est pas. Si le blocage se situe au-dessus de l'équipe, dans une structure où personne n'a de mandat, un atelier ne fait que déplacer la frustration. Un Company Blueprint est alors la réponse la plus honnête.
Les équipes qui butent depuis des mois sur la même discussion sans jamais la conclure
Les managers qui veulent que leur équipe mène la conversation plutôt que de la mener eux-mêmes
Les équipes qui doivent redéfinir qui s'occupe de quoi après une réorganisation
Les organisations qui veulent faire atterrir une démarche culturelle équipe par équipe
Quelle conversation votre équipe ne mène-t-elle pas ?
Dites-nous ce qui se dit dans le couloir et pas en salle. C'est là que commence la session, et c'est là que commence aussi cet entretien.